FAQ

Preguntas frecuentes

Primeros pasos

¿Qué es SunCast?
SunCast es una app de seguimiento solar para iPhone y iPad. Consulta la posición del sol con realidad aumentada, en un mapa 3D de sombras o en una tabla con acimut, elevación, proporción de sombra, hora dorada y crepúsculo.
¿Cómo empiezo?
Descarga SunCast del App Store y permite el acceso a la ubicación. Para usar la vista de realidad aumentada, permite también la cámara y apunta el iPhone al cielo. El mapa 3D permite planificar cualquier lugar del mundo.
¿Qué dispositivos admite SunCast?
SunCast funciona en iPhone y iPad.
¿SunCast funciona sin Internet?
La vista de realidad aumentada y los cálculos de posición solar funcionan sin conexión. El mapa 3D necesita Internet para cargar sus datos, igual que la previsión meteorológica.

Funciones

¿Qué muestra el rastreador solar con realidad aumentada?
Levanta el iPhone para superponer la trayectoria del sol a tu entorno: su posición actual y futura y sus puntos de amanecer y atardecer, para cualquier fecha y hora.
¿Puedo ver dónde estará el sol en una fecha futura?
Sí. Elige una fecha pasada o futura y un lugar para ver la trayectoria completa, las horas de amanecer y atardecer y la posición de las sombras.
¿Puedo ver las sombras de los edificios?
Sí. El mapa muestra sombras 3D realistas de edificios y relieves. El modo Construcción permite además evaluar la sombra de un edificio proyectado.
¿Puedo comparar la trayectoria solar entre estaciones?
Sí. SunCast puede mostrar las trayectorias de los solsticios de verano e invierno en el mapa y con realidad aumentada. Actívalas en Ajustes, en Trayectoria del solsticio.
¿Qué es el modo Construcción?
El modo Construcción permite colocar un edificio virtual en el mapa y ajustar su anchura, profundidad, altura y giro para prever sus sombras a cualquier hora y estación.
¿SunCast tiene widgets?
Sí. Estado del sol muestra, entre otros datos, elevación, acimut y proporción de sombra. Próximos eventos indica las siguientes horas dorada y azul, el atardecer y otros eventos solares.
¿Puedo usar SunCast para planificar paneles solares?
Sí. Solar Info muestra el potencial solar de un tejado, capacidad estimada, horas de sol anuales y posible producción. El diseño final y los permisos requieren la revisión de un profesional solar.
¿Puedo comprobar la luz de un piso antes de alquilarlo?
Sí. Desde la vivienda, apunta el iPhone para ver la trayectoria solar en verano e invierno y distinguir la luz de la mañana, de la tarde y los periodos de sombra.

Horarios y posición del sol

¿Qué precisión tiene la posición solar?
SunCast utiliza cálculos astronómicos precisos, adecuados para fotografía, arquitectura y búsqueda de localizaciones. Los obstáculos reales y la precisión de la brújula pueden afectar la interpretación sobre el terreno.
¿Incluye las horas dorada y azul?
Sí. La tabla solar ofrece sus horarios exactos, además de amanecer, atardecer, mediodía solar, alba y crepúsculos civil, náutico y astronómico.
¿Qué son el acimut y la elevación?
El acimut es la dirección del sol medida en sentido horario desde el norte: este 90°, sur 180° y oeste 270°. La elevación es su ángulo sobre el horizonte, entre 0° y 90°.
¿En qué se diferencian los crepúsculos civil, náutico y astronómico?
Indican distintas profundidades del sol bajo el horizonte. El civil conserva bastante luz para muchas actividades, el náutico es más oscuro y el astronómico termina cuando el cielo queda completamente oscuro.

Cómo se usa

¿Cómo cambio la hora o la fecha?
Toca la cápsula de hora o fecha para elegir un momento, o arrastra el sol por la barra. El icono del reloj vuelve al momento actual.
¿Cómo cambio la ubicación?
Toca el icono de búsqueda para encontrar cualquier lugar por su nombre. El icono de ubicación vuelve a tu posición actual.
¿Puedo cambiar el estilo del mapa?
Sí. Toca el botón de capas y elige Calle, Satélite, Sombras de edificios o Sombras del terreno.
¿Puedo ocultar las etiquetas del mapa?
Sí. Abre Ajustes y activa o desactiva Etiquetas del mapa en la sección Mapa.
¿Cómo uso la vista de brújula?
En la vista en directo, toca el botón superior derecho para alternar entre realidad aumentada y brújula. Esta última muestra la dirección solar sin usar la cámara.
¿Por qué mi brújula no es precisa?
Las fundas magnéticas, los aparatos electrónicos y las superficies metálicas suelen provocar interferencias. Aléjalos, comprueba que la calibración de la brújula esté activa en iOS y mueve el iPhone dibujando un ocho.
¿La realidad aumentada funciona en interiores?
Está diseñada para exteriores y funciona mejor con una vista despejada del cielo. Los materiales del edificio y los aparatos electrónicos pueden alterar la brújula en interiores.

Precios y suscripciones

¿SunCast es gratis?
Sí. SunCast se puede descargar y usar gratis. La suscripción Pro desbloquea funciones como el modo Construcción, el viaje en el tiempo y la búsqueda de lugares de todo el mundo.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. El plan Pro anual incluye una prueba gratuita de 7 días que puedes cancelar sin coste durante ese periodo.
¿Puedo usar SunCast en varios dispositivos?
Sí. La app y la suscripción Pro están vinculadas a tu ID de Apple. Inicia sesión con la misma cuenta en tus iPhone y iPad y toca Restaurar compras.
¿Cómo restauro Pro si mis funciones están bloqueadas?
Abre la pantalla de suscripción, busca ¿Ya tienes una suscripción? y toca Restaurar. Comprueba que utilizas el mismo ID de Apple con el que compraste Pro.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Apple gestiona las suscripciones. En el iPhone o iPad, abre Ajustes, toca tu nombre y después Suscripciones, selecciona SunCast y cancela. Consulta también la ayuda de Apple.
¿Cómo solicito un reembolso?
Apple tramita los reembolsos. Entra en Comunicar un problema, selecciona la compra de SunCast y sigue las instrucciones.

Privacidad y permisos

¿SunCast recopila mis datos?
SunCast solo recopila datos anónimos de uso y compra para gestionar suscripciones. No recoge información personal ni utiliza seguimiento de terceros.
¿Qué permisos necesita SunCast?
La ubicación permite calcular la posición solar y la cámara alimenta la vista de realidad aumentada. Ambos permisos pueden limitarse al uso de la app y nunca se utilizan en segundo plano.

Última actualización: 14 de julio de 2026